Tư vấn chiến lược Business & Marketing
Những vấn đề SMEs thường gặp
Ngân sách hạn hẹp
Dẫn đến việc phân bổ và đầu tư cho Marketing gặp nhiều khó khăn
Hoạt động Marketing nhỏ lẻ
Thiếu chiến lược và định hướng cụ thể
Thiếu định vị thương hiệu
Thông điệp, hình ảnh và logo chưa đồng nhất, khách hàng chỉ nhớ đến sản phẩm thay vì thương hiệu
Thiếu dữ liệu đo lường
Quyết định marketing thường dựa trên “cảm tính” thay vì số liệu. SME không có hệ thống CRM, KPI hoặc báo cáo ROI chuẩn xác
Phụ thuộc vào quảng cáo trả phí
Thay vì xây dựng hệ thống inbound bền vững (content, SEO, CRM, cộng đồng)
Hệ thống Marketing thiếu kết nối
Mỗi kênh được vận hành rời rạc: fanpage, website, quảng cáo, email, offline, không có sự kết nối dữ liệu và không có chiến lược hành trình khách hàng.
Giải Pháp Chiến Lược
Phân tích toàn diện doanh nghiệp
- Mô hình hoạt động và sản phẩm
- Cấu trúc chi phí Marketing
- Phân tích xu hướng thị trường
- Phân tích insight khách hàng
Xây dựng mục tiêu tăng trưởng
- Phân khúc khách hàng trọng tâm
- Lợi thế cạnh tranh & thông điệp định vị thương hiệu
- Mục tiêu tăng trưởng ngắn hạn (3–6 tháng) và dài hạn (12–24 tháng)
Hoạch định chiến lược Marketing tổng thể
- Chiến lược kênh truyền thông (online & offline)
- Kế hoạch nội dung và thông điệp theo hành trình khách hàng
- Chiến lược quảng cáo & ngân sách tối ưu ROI
- Kế hoạch CRM và chăm sóc khách hàng sau bán
Thiết kế hệ thống KPI đo lường hiệu quả
Bộ chỉ số đo lường chiến lược (Strategic KPI Framework) giúp doanh nghiệp:
- Theo dõi tiến độ theo thời gian thực
- Đánh giá hiệu quả từng kênh, chiến dịch, đội nhóm
- Tối ưu nguồn lực dựa trên dữ liệu
Kết quả đạt được
40%
Giảm chi phí Marketing nhờ tối ưu phân bổ ngân sách và lựa chọn kênh hiệu quả
80%
Mức tăng trưởng doanh thu trung bình trong vòng 3–6 tháng
65%
Tăng độ nhận diện thương hiệu thông qua khảo sát khách hàng và các kênh Digital marketing
Quy trình tư vấn
Phân tích & Khám phá
Thu thập dữ liệu, đánh giá hiện trạng, hiểu sâu mô hình kinh doanh của doanh nghiệp
Định hướng Chiến lược
Xác định mục tiêu trọng tâm, phân khúc mục tiêu và hướng đi phù hợp cho doanh nghiệp trong 6-12 tháng tới
Xây dựng Kế hoạch Tổng thể
Lập kế hoạch hành động chi tiết theo mô hình SMART, OKR và đưa ra tiêu chuẩn đo lường hiệu quả Marketing theo chiến dịch và theo mùa
Đồng hành & Tối ưu
Theo dõi, đo lường và điều chỉnh để đảm bảo hiệu quả thực thi sát với tình hình thực tế của thị trường và năng lực doanh nghiệp
